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空调坏了配件难配20多天了消费者着急啊0

发布时间:2019-05-12 11:56:00 阅读: 来源:除雾器厂家

空调坏了 配件难配 20多天了 消费者着急啊

高温天里市民最怕啥?最怕空调关键时刻“掉链子”。昨日,卧龙潦河镇的李先生致电本报投诉称,他家出内之吝的空调坏了,可一个配件等了20多天还等不到,心里十分着急。

據李先生反映,2012年,他在臥龍區潦河鎮花3950元購買了一臺某品牌壁掛空調。空調整機包修6年。20多天前,他家的空調突然不售后人員遂拆走了空調外機。隨后,李先生多次聯系,售后都說,沒有這個配件。“大熱天,就一個配件等了20多天還是沒有消息,天這么熱,空調也用不成,真是急人啊。”李先生說,沒有空調的日子真是不好過,這20多天里,他給鎮上的售后聯系,鎮上推到南陽市區,南陽市區又推到鄭州,何乐而不为推來推去,到現在配件還是沒有消息。昨天,與該品分庭伉礼牌南陽售后部聯系。工作人員查詢后答復,目前倉庫已經有了李先外强中干生家空調的配件,這兩天就會安排維修人員上門維修安裝,讓李先生盡快用上空調。

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